A Stonecube webshopban kizárólag előre történő fizetésre van lehetőség.
Az Ön kényelme érdekében több biztonságos fizetési mód közül választhat: banki előreutalás, Stripe online fizetés, valamint bankkártyás tranzakció a Stripe rendszerén keresztül. A rendelés visszaigazolását követően e-mailben küldjük meg a szükséges fizetési adatokat, amelyek alapján kényelmesen elindíthatja az utalást. A termékek árai forintban és euróban is feltüntetésre kerülnek.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy utánvétes fizetésre nincs lehetőség.
A Stonecube termékeit az Európai Unión belül szállítjuk. A kézbesítést megbízható logisztikai partnereink – a GLS és az MPL – végzik, a nagy méretű, súlyos termékek szállításának megfelelő feltételek mellett. Termékeink gondosan csomagolva, biztonságos körülmények között kerülnek kiszállításra.
Személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség.
Amennyiben a kézhez vett termék hibás vagy nem felel meg az elvárásainak,
lehetősége van annak visszaküldésére. A visszaküldés költségeit a vásárló viseli.
A termék visszaküldése előtt kérjük, minden esetben egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal. A vásárló a kézhezvételtől számított 14 napon belül élhet az elállási jogával, kivéve az egyedi gyártású termékek esetében, amelyekre az elállási jog nem vonatkozik.
A Stonecube minden termékére 20 év garanciát vállal. Garanciánk minden anyag- és gyártási hibára kiterjed, amelyek rendeltetésszerű használat mellett jelentkeznek. A garancia a termék cseréjére vagy javítására vonatkozik, a hiba jellegétől függően. A garanciális ügyintézés megkezdéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, akik készséggel állnak rendelkezésére. A Stonecube garanciája a minőség és az időtállóság iránti elkötelezettségünket tükrözi.
